WHATSAPP ÜZERİNDEN İLETİŞİM SÜREÇLERİNE YÖNELİK

AYDINLATMA METNİ

(“AYDINLATMA METNİ”)

 

VERİ SORUMLUSU: MAİ GRUP DANIŞMANLIK VE ELEKTRONİK TİC.A.Ş. (VKN: 6101015506) (“Şirket” ya da “Veri Sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve güvenliğine en yüksek derecede özen göstermekteyiz. Buna göre, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK veya Kanun”) kapsamında, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, işlemenin hukuki nedenleri ve haklarınıza ilişkin olarak Veri Sorumlusu sıfatıyla sizleri işbu Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirmek isteriz:

 

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Toplanan Veriler Hakkında Bilgilendirme:

 

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenen kişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi amaçları uyarınca işlenmektedir.

 

Aydınlatma Metni’nde belirtilen Kişisel Verilerinizin işlenme amacında herhangi bir değişiklik olması halinde, ayrıca tarafınızdan izin alınacaktır.

 

Toplanan veri kategorisi aşağıda örnek olarak yer almaktadır:

  • İletişim (Telefon numarası)
  • Görsel ve işitsel kayıtlar (Profil fotoğrafı)
  • Kimlik (Ad-soyadı)
  • Müşteri İşlem (Talep içeriği)

 

Belirtilmelidir ki, iletişim biçimi tarafınızca özgür bir şekilde doldurulabilir alanlara sahiptir. Bu sebeple ilgili alanlara yukarıda sayılanlar dışında kişisel veri yazmanız durumunda, bu veriler de Veri sorumlusu tarafından işlenerek WhatsApp sunucularının yurt dışında olması sebebiyle yurt dışına aktarılabilecektir.

 

  1. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ile Aktarım Amacı:

 

KVKK’nın 8. ve 9. maddesinde kişisel verilerin aktarılması çerçevesinde kişisel verileriniz; iş ortaklarımıza ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir. Buna ek olarak Kanun’un 9.maddesi kapsamında belirtilen aktarım şartları çerçevesinde (WhatsApp sunucularının yurtdışında bulunması sebebiyle) verileriniz yurt dışında aktarılabilecektir.

  1. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

 

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmak üzere, web sitemiz üzerinden elektronik ortamlarda tarafımıza WhatsApp üzerinden ileti göndermeniz vasıtasıyla toplanmaktadır.

 

Bu kapsamda; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayalı olarak; yukarıda 1. madde kapsamında belirtilen veri işleme amaçları çerçevesince kişisel verileriniz; açık rızanızın alınması hukuki sebebi uyarınca işlenmektedir.

 

 

  1. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

 

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak;   

 

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

 

haklarına sahipsiniz.

 

KVKK madde 13 /1 uyarınca, işbu maddede belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi, yazılı olarak www.desibela.com adresimizde yer alan başvuru formu ve kimliğinizi tevsik edici belgeleri eksiksiz doldurarak “Cevizli Mah. Cevizli D-100 Güney Yanyol Cad.No:2AA Kuriş İş Merkezi Kartal/İstanbul” adresine bizzat elden veya noter vasıtasıyla veya KEP adresinizin mevcut olması halinde maigrup@hs01.kep.tr veya musterihizmetleri@desibela.com adresine göndermeniz halinde 30 (otuz) gün içerisinde başvurunuz değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.